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全局返回码
约 536 字大约 2 分钟
2026-01-16
每次调用接口时，可能获得正确或错误的返回码。企业应用可以参考本文的返回码信息进行错误排查。
全局返回码说明如下：
| 返回码 | 说明 |
|---|---|
| -2 | 系统错误 |
| -1 | 系统繁忙 |
| 0 | 请求成功 |
| 10001 | 缺少参数appId |
| 10002 | 缺少参数appSecret |
| 10003 | 缺少参数appAccessToken |
| 10004 | 缺少参数redirectUri |
| 10005 | 缺少参数responseType |
| 10006 | 缺少参数scope |
| 10007 | 缺少参数state |
| 10008 | 缺少参数code |
| 10009 | 缺少参数appAccount |
| 10010 | 缺少参数openUserId |
| 10012 | 缺少参数permanentCode |
| 10013 | 缺少参数corpAccessToken |
| 10014 | 缺少参数corpId |
| 10015 | 缺少参数toUser |
| 11001 | 参数appId不合法 |
| 11002 | 参数appSecret不合法 |
| 11003 | 参数appAccessToken不合法 |
| 11004 | 参数redirectUri不合法 |
| 11005 | 参数responseType不合法 |
| 11006 | 参数scope不合法 |
| 11007 | 参数state不合法 |
| 11008 | 参数openUserId不合法 |
| 11009 | 参数departmentId不合法 |
| 11010 | 参数code不合法 |
| 11011 | 参数appAccount不合法 |
| 11013 | 参数permanentCode不合法 |
| 11014 | 参数corpAccessToken不合法 |
| 11015 | 参数corpId不合法 |
| 11016 | 参数toUser不合法 |
| 11017 | 参数msgType不合法 |
| 11018 | 参数templateId不合法 |
| 12002 | 登录状态错误 |
| 12003 | 未支持的消息类型 |
| 12004 | POST的数据包为空 |
| 12005 | 文本消息内容为空 |
| 14001 | 接口调用超过限制 |
| 15002 | 参数不合法 |
| 15003 | APP没有访问权限 |
| 20005 | accessToken不存在或者已经过期 |
| 20006 | appId或appSecret错误 |
| 20010 | CODE不存在或者已经过期 |
| 20012 | openUserId未找到 |
| 20014 | 应用没有获取该员工的数据的权限 |
| 20015 | 永久授权码错误 |
| 20016 | corpAccessToken不存在或者已经过期 |
| 20017 | corpId未找到 |
| 20020 | 应用没有获取该企业的数据的权限 |
| 20021 | 在当前企业下，该app的状态为停用 |
| 20022 | 企业没有对该app授权 |
| 20023 | APP没有访问department的权限 |
| 30002 | 当天访问频次超限（0点重新统计） |
| 30003 | 客户没有购买openapi配额，需要提open api订单进行购买 |
| 30004 | 秒频次超限 |
| 30007 | 部门不存在 |
| 30027 | 员工不存在 |
| 32000 | 参数错误 |
| 40010 | templateId不合法 |
| 50009 | 服务异常，如:超时 |